Versand und Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Welche Versandarten gibt es?
Ich versende mit DHL als Kleinpaket. Eine Abholung vor Ort ist nach Absprache ebenfalls möglich.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 2,90 €. Ab einem Bestellwert von 29 € ist der Versand kostenlos.
In welche Länder wird versendet?
Aktuell erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Was passiert bei Verzögerungen?
Sollte es zu einer Verzögerung kommen, melde dich gerne bei mir – ich behalte den Sendungsverlauf im Blick und helfe schnell weiter.
Wie werden die Pflanzen versendet?
Die Pflanzen werden sorgfältig verpackt. Entweder werden die Wurzeln, oder die komplette Pflanze in feuchtes Küchenpapier eingewickelt und in einem luftdicht verschlossenen Beutel geschützt, damit sie während des Transports nicht austrocknen und eine hohe Luftfeuchtigkeit erhalten bleibt. Anschließend wird alles sicher und stoßfest im Paket verpackt, damit deine Pflanzen unbeschadet bei dir ankommen.
Nach dem Erhalt
Meine Pflanze ist leicht beschädigt - was tun?
Kleine Abknickungen oder lose Blätter können beim Versand vorkommen, sind aber in der Regel kein Problem – die Pflanze erholt sich meist schnell wieder.
Muss ich die Pflanze gleich einsetzen?
Nein, du musst sie nicht gleich einsetzen. Lasse sie nach der Ankunft noch etwas bei Raumtemperatur in der Verpackung akklimatisieren.